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Si eres dueño, usa el correo de tu cuenta Tingu. Si eres cajero, usa el usuario que te dio tu negocio.

Recibe y administra tus pagos. Captura desde Android o prepara el puente de Atajos para iOS 27, actualmente en pruebas.

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ConfiguraciónVoz, velocidad y volumen
Anunciar pagos en voz altaLee el monto cuando llega un pago.

El sonido y la vibración del aviso los controla tu celular, no la app.

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Centro de ayudaCómo cobrar y verificar

¿Cómo verifico un pago?

Busca por nombre o monto en la lista de pagos y toca el pago para ver su comprobante. Si falta una alerta, actualiza y revisa la conexión y la captura del Android. Confirma el abono en tu billetera antes de entregar: una imagen del cliente no es una confirmación.

¿Cómo funciona Cobrar?

Antes de que el cliente pague, toca Solicitar pago y anota el monto. Cuando llegue un pago por ese monto, la app lo cruza contigo y sale de «Esperando». Así queda registrado qué cobraste tú.

¿Y Reclamar?

Son los pagos de hoy que nadie pidió desde Cobrar. Si ese pago fue tuyo, tócale Reclamar y quedará en tu sucursal.

¿Por qué no veo el total del día o los pagos de hace horas?

El dueño decide si los cajeros ven el total y hasta cuánto atrás (todo el día, 2 horas o 30 minutos). Lo que tú cobraste desde Cobrar lo ves siempre.

¿Funciona sin internet?

No. Las alertas viajan por internet. Si te quedas sin señal, en cuanto vuelva verás los pagos que entraron mientras tanto.

No me llegan los avisos con la app cerrada

Agrega la app a tu pantalla de inicio y activa los avisos aquí arriba. En iPhone es obligatorio: sin agregarla, iOS no permite enviarte avisos.

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Los cajeros reciben su acceso y los cambios de contraseña del dueño del negocio.